โฆษณาที่ถูกต้องส่งถึงบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม: เป็นการตลาดที่ซ้ำซากจำเจซึ่งมีมาเกือบทศวรรษแล้ว แต่ก็ยังเป็นสิ่งที่อุตสาหกรรมนี้กำลังดิ้นรนเพื่อให้ได้มาซึ่งสิ่งที่ถูกต้อง ด้วยความต้องการของผู้บริโภคสำหรับเนื้อหาส่วนบุคคลที่พุ่งสูงเป็นประวัติการณ์ปี 2020 จะเป็นปีที่เราเห็นผู้มีความสามารถใหม่เข้าร่วมความพยายามในรูปแบบของระบบอัตโนมัติด้านการตลาดที่เพิ่มขึ้นและชาญฉลาด
ที่สำคัญ ระบบอัตโนมัติทางการตลาดจะช่วยเพิ่มการมองเห็นข้อมูล
และผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ ทำให้นักการตลาดสามารถระบุ (และแม้กระทั่งคาดการณ์) จุดลงรถแต่ละรายการในแอปได้ ระบบอัตโนมัติจะทำให้สามารถสร้างและแมปเซกเมนต์เลิกใช้งานหลายร้อยรายการตามเงื่อนไขที่แตกต่างกันได้ และแทนที่จะต่อสู้กับการเลิกใช้งาน นักการตลาดจะเริ่มสำรวจแนวทางที่ทำให้พวกเขาหยุดการเลิกใช้งานก่อนที่จะเริ่มด้วยซ้ำ
ใช้แอพเกม แทนที่จะสังเกตง่ายๆ ว่าผู้ใช้ที่แพ้ติดต่อกัน 3 ครั้งมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนใจ นักการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยระบบอัตโนมัติจะกำหนดการดำเนินการล่วงหน้าที่ดีที่สุดเพื่อให้ผู้ใช้สนใจ สิ่งที่นักการตลาดเสนอจะปล่อยให้เป็นเรื่องของความคิดสร้างสรรค์ แต่ “ใคร” และ “เมื่อไหร่” จะเป็นการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ผลลัพธ์จะเป็นประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด: ผู้บริโภคจะได้รับข้อเสนอตามบริบทและการโฆษณา และนักการตลาดจะได้รับประโยชน์จากอัตรา Conversion และการรักษาลูกค้าที่เพิ่มขึ้น
2. ผลิตภัณฑ์และการตลาดจะมาบรรจบกันเพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ของแอพ
การกระทำสำคัญกว่าคำพูด และในปี 2020 จะเห็นองค์กรต่างๆ ดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อทลายไซโลระหว่างผลิตภัณฑ์และการตลาด เป็นทางออกใหม่ในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น: วิธีสร้างและดูแลธุรกิจแอพที่ยั่งยืน
แม้ว่าเป้าหมายหลักของแคมเปญโฆษณาคือการเติมเต็มช่องทางการตลาด พวกเขายังนำเสนอข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่สามารถและต้องใช้เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การใช้แอปเป็นไปตามคำมั่นสัญญา การสำรวจการใช้จ่าย CMOล่าสุดของ Gartner แสดงให้เห็นว่าการวิเคราะห์ทางการตลาดจะเป็นการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดด้านเดียวของนักการตลาดในปี 2020 ซึ่งคิดเป็น 16 เปอร์เซ็นต์ของการจัดสรรงบประมาณ แต่เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนเหล่านี้ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ควรป้อนเข้าสู่วงจรป้อนกลับแบบองค์รวมที่ก้าวข้ามอุปสรรคของแผนก
ข้อมูลที่ Marketing รวบรวมจากแคมเปญเหล่านี้ เช่น คุณสมบัติที่ผู้ใช้ชื่นชอบ ชี้ให้เห็นถึงการเดินทางที่พวกเขารู้สึกไม่สบายใจ หรือเพียงแค่ความต้องการสำหรับเนื้อหาใหม่ สามารถช่วยกำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ได้ ด้วยข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกจากวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแคมเปญ ผลิตภัณฑ์สามารถทำซ้ำและออกแบบประสบการณ์แอพที่จะกระตุ้นให้เกิดการใช้งานบ่อย และกระตุ้นความคุ้นเคยที่ช่วยเพิ่มการจดจำและความไว้วางใจในแบรนด์
3. การโจมตีของบอทในแอปจะทำให้ประสบการณ์การใช้แอปเสื่อมเสีย
และทำให้แบรนด์เสื่อมเสีย
การโจมตีของบอต — ดำเนินการโดยตัวแทนซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่สามารถโต้ตอบกับเนื้อหา โฆษณา และข้อเสนอในลักษณะที่เหมือนมนุษย์ — จะแพร่กระจายเมื่ออาชญากรไซเบอร์เปลี่ยนกลยุทธ์และแพลตฟอร์ม เป็นแนวโน้มที่น่าตกใจ แต่ก็ไม่น่าแปลกใจ มิจฉาชีพมักจะไปทุกที่ที่เงินอยู่ และตอนนี้เงินก็อยู่ในแอพ: App Annie ผู้ให้บริการข่าวกรองตลาดมือถือคาดการณ์ว่าร้านแอพจะดึงดูดการใช้จ่ายของผู้บริโภค 120,000 ล้านดอลลาร์ทำให้ปี 2019 เป็นปีที่ใหญ่ที่สุดสำหรับอุปกรณ์พกพา
ในขณะที่สามารถหาเงินได้อีกครั้ง ความเสียหายต่อความสมบูรณ์ของแบรนด์จะรุนแรงกว่ามาก เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดที่จะต้องระแวดระวัง และช่วยให้เข้าใจว่าบอทส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของผู้ใช้อย่างไร ในแอปการค้า บอทสามารถกวาดล้างสินค้าออกใหม่จำนวนมาก (เช่น รองเท้าผ้าใบ) และทำลายการซื้อของ ในแอพธนาคาร บอทจะเก็บเกี่ยวข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินและโจมตีการเข้าสู่ระบบ
เห็นได้ชัดว่าบางประเภทได้รับผลกระทบรุนแรงกว่าประเภทอื่นๆ — แต่ไม่มีหมวดหมู่แอปใดอยู่เหนือการโจมตี ยิ่งไปกว่านั้น ความเสียหายที่เกิดจากบอทในแอพนั้นพัฒนาและขยายตัวเร็วกว่าที่บริษัทต่างๆ จะตรวจพบหรือต่อสู้กับมันได้ คาดว่าการฉ้อโกงบอทในแอปจะเป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหวในปี 2020 และต่อๆ ไป หากคุณต้องการตั้งเป้าและชนะ วิธีที่ดีที่สุดคือการขอความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีที่ตรวจจับบอทโดยเน้นไปที่ข้อมูลที่บอทไม่สามารถปลอมแปลงได้ เช่น แรงกดบนหน้าจอและการเคลื่อนไหวของอุปกรณ์
4. ระบบอัตโนมัติทางการตลาดจะให้พลังพิเศษแก่ทีมขนาดเล็ก
ความก้าวหน้าของระบบอัตโนมัติทางการตลาดไม่เพียงเพิ่มความสามารถของนักการตลาดให้มีความคิดสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น แมชชีนเลิร์นนิงที่รวมอยู่ในโซลูชันระบบอัตโนมัติทางการตลาดจะช่วยให้ทีมเล็กๆ สามารถแข่งขันในลีกใหญ่ได้ เป็นเรื่องน่าตื่นเต้นที่จะจินตนาการว่าการเข้าถึงเครื่องมือที่เท่าเทียมกันมากขึ้นจะยกระดับสนามแข่งขันและขับเคลื่อนผลลัพธ์เชิงบวกสำหรับธุรกิจแอพที่ใช้งานอย่างเหมาะสมได้อย่างไร
Credit : สล็อต pg เว็บตรง
